Google Ads Hesabını Ajansa Devretme – Güvenli Adımlar ve Dikkat Edilecekler

Google Ads Hesabınızı Ajansa Devretmeden Önce Bilmeniz Gerekenler

Pek çok işletme sahibi, reklam yönetimini profesyonellere emanet etmeyi düşünür. Ancak Google Ads hesabını ajansa devretmek basit bir erişim verme işleminden çok daha fazlasını içerir. Hesabınızın güvenliği, verilerinizin korunması ve gelecekte başka bir ajansa geçmek istemeniz durumunda yaşanabilecek sorunlar göz önüne alındığında, bu süreci doğru yönetmek önemlidir.

Alanya ve Antalya'daki birçok işletme sahibi, daha önce kullandıkları ajanstan ayrılırken hesaplarına erişim sorunu yaşamıştır. Bu da reklam kampanyalarının kesintiye uğraması ve potansiyel müşteri kaybına neden olmuştur. İşte bu sorunları önlemek için neler yapmanız gerektiğini açıklıyoruz.

Hesap Sahipliğini Kendi Adınızda Tutmak Neden Önemli?

Google Ads'te iki temel yapı vardır: Google Ads hesabı ve Google Merchant Center gibi bağlı hizmetler. Hesabın yasal sahibi olması, tamamen size ait bir Gmail adresine bağlı olması gerekir.

• Hesap Sahipliği: Hesabın birincil sahibi (primary owner) olmalısınız. Bu rol sadece size verilmeli, ajansa verilmemelidir.
• İkinci Yönetici Olarak Ajans: Ajanslara "Yönetici" (Admin) yetkisini verin; ama hiçbir zaman birincil sahip yapmayın.
• Bağlı Hesaplar: Google Analytics, Google Search Console gibi bağlı hizmetlerin de size ait Gmail adreslerine bağlı olduğundan emin olun.

Bu yapı, ajansla ilişkiniz sona erdiğinde hesaba sorunsuzca erişmenizi garantiler.

Adım Adım Hesap Devretme Süreci

1. Güvenli Bir Gmail Adresi Oluşturun

Eğer özel bir hesap Gmail adresiniz yoksa, mutlaka bir tane açın. Bunu şirketinizin adına (örneğin: sirketiniz@gmail.com) ya da kişisel adınıza yapabilirsiniz. Önemli olan, bu hesaba sadece siz erişebilmenizdir. Şirket genel gelen kutusunu kullanmayın; çünkü oradan ayrılan bir çalışan, tüm parolaları değiştirebilir.

2. Google Ads Hesabını Kendi Gmail Adresine Bağlayın

Hesap Ayarları → Kişi ve İzinler bölümüne gidin. "Birincil Sahibi" (Primary Owner) olarak kendi Gmail adresinizi ekleyin. Eğer hesap eski bir Gmail'e bağlı ise, yeni Gmail'inize sahipliği aktarın.

3. Ajansa Yönetici Erişimi Verin (Sahiplik Değil!)

Ajansa yalnızca "Yönetici" (Admin) rolü verin. Bu rol sayesinde:

• Kampanyaları oluşturabilir ve düzenleyebilir
• Raporları görebilir
• Harcamaları yönetebilir

Ancak yönetici, hesabın sahipliğini değiştiremedikleri için, siz olmadan hesaptan çıkarılamaz.

4. Tüm Bağlı Hesapları Kontrol Edin

Google Ads'in çalışması için genellikle Google Analytics, Search Console ve YouTube kanalı gibi hesaplar bağlanır. Bu hesapların da size ait Gmail adresine bağlı olduğundan emin olun:

• Google Analytics 4 ve evvelki versiyonları
• Google Search Console (Arama Konsolu)
• Google Merchant Center (e-ticaret yapıyorsanız)
• YouTube (video reklam kullanıyorsanız)

Eğer bu hesaplar ajansa ait Gmail'lere bağlıysa, mutlaka kendi adınıza aktarın. Aksi takdirde, ajansa bağımlı kalırsınız.

Donüşüm Takibini Doğru Şekilde Kurmak

Birçok işletme sahibi, reklam veriyor ancak "satışlarıma kaç kişi, hangi reklamdan geldi" bilmiyor. Bu bilgi donüşüm takibi (conversion tracking) ile elde edilir.

Google Reklamı Verdim Ama Telefon Gelmiyor sorunlarının çoğu, donüşüm takibinin hatalı kurulmasından kaynaklanır. Hesabı devretmeden önce:

• Conversion Tag'ları (dönüşüm kodları) site admin panelinize eklettirebileceğiniz şekilde ayarlanması lazım
• Raporlarda hangi keyword'den kaç telefon, form doldurma ya da satış geldiği görülmeliydi
• Ajans, size aylık transparan raporlar vermeliydi

Eğer geçmiş ajansınız bu kodları kendisine ait e-posta adresiyle kurmuşsa, yeni ajanslara erişim vermek zorlaşır. Tasarımcıya ya da web tasarım şirketine bu sorunu açıkça belirtin.

Ajans Değiştirirken Hesap Sahipliği Sorunları

Maalesef, bazı ajanlar müşteriyi kendi hesaplarına kilitleyerek çalışmaktadır. Bu şu sorunlara yol açar:

• Hesaba Erişim Kaybı: Ajanstan ayrıldığınızda hesaba giremezsiniz
• Kampanya Kesintisi: Yeni ajansa geçmek 1-2 hafta sürer
• Veri Kaybı: Geçmiş performans verileri ulaşılamaz olabilir
• Rakip Hesaplar: Eski ajans, hesabı açık tutarak rakiplerinin reklamını görebilir

Bu nedenle, ajansa devretmeden önce net bir anlaşma yapın: "Tüm hesaplar benim adımda kalacak, ajans sadece yönetici olarak çalışacak" sözünü yazılı olarak alın.

Raporlama ve Şeffaflık

Anlaşmanızda şunu belirtmeyi unutmayın: Ajanstan aylık yazılı rapor almalısınız. Bu raporda görülmeli:

• Toplam reklam harcaması
• Gelen tıklamalar ve oranı
• Dönüşüm sayısı ve maliyeti
• Telefon çağrıları ve mesajlar
• Hangi anahtar sözcüklerden (keyword) sonuç geldiği

Raporları anlayamıyorsanız, Google Ads bütçeleme ve raporlama rehberimize göz atabilirsiniz.

Meta Business Partner Belgesi Önemli mi?

Biz, Meta Business Partner ve Meta Tech Provider belgelerine sahibiz. Bu belgeler, hesaplarınızı güvenle yönetebileceğimiz ve Meta (Facebook/Instagram) reklam hesaplarını da doğru şekilde kuracağımız anlamına gelir. Benzer şekilde, ajansınızın Google Ads sertifikalı olup olmadığını sorabilirsiniz.

Alanya ve Antalya İşletmeleri İçin Özel Dikkat Noktaları

Turizm sezonunun yoğun olduğu bölgemizde, reklam stratejileri her mevsime göre değişir. Eğer ajans değiştirecekseniz, geçmiş sezonların verilerini mutlaka saklayın. Yeni ajans, eski sezonların performansını incelemelidir.

Alanya'da Google Reklamı en çok oteller, restoranlar ve emlak şirketlerine yarar. Bulunduğunuz sektörü iyi bilin ajansnız.

Sonuç: Güvenli Devretme İçin Kontrol Listesi

Google Ads hesabını ajansa devretmeden önce bu maddeleri kontrol edin:

• ✓ Hesabın birincil sahibi olarak kendi Gmail adresiniz var mı?
• ✓ Bağlı hesaplar (Analytics, Search Console) size ait mi?
• ✓ Ajansa sadece Yönetici rolü mi verdim?
• ✓ Donüşüm takibi doğru şekilde kurulu mu?
• ✓ Aylık raporlama sözleşmesinde yazılı mı?
• ✓ Ajansın sertifikaları kontrol ettim mi?

Bu adımları takip ederseniz, yeni bir ajansa geçmek istediğinizde ya da mevcut ilişki sona erdiğinde hiçbir sorun yaşamayacaksınız. Hesabınız size kalır, verileriniz güvende olur.

Eğer mevcut ajansınız bu koşulları kabul etmiyorsa, bu şirketin profesyonel olmadığının bir göstergesidir. Alanya merkezli ekibimiz, Google ve Meta hesaplarınızın sahipliğini size bırakarak yönetim yapıyoruz. Tüm reklam hesaplarınız size ait kalır; biz yalnızca yönetici olarak hizmet veririz. Danışmak için iletişime geçin.