So richten Sie Remarketing mit Google Ads ein – Verlorene Kunden zurückgewinnen

Was ist Remarketing in Google Ads?

Remarketing ist eine Strategie, um Besucher, die Ihre Website besucht, aber keinen Kauf getätigt haben, zurückzugewinnen, indem ihnen Ihre Website auf anderen Websites oder in den Google-Suchergebnissen angezeigt wird. Als Geschäftsinhaber wissen Sie, dass diese Kunden Ihr Unternehmen bereits kennen. Mit Remarketing wird es deutlich einfacher, sie zum Kauf zu bewegen.

Remarketing ist besonders effektiv für Hotels, Restaurants, Immobilienmakler und Online-Händler in Alanya und Antalya. Ob in der Hauptsaison oder in der Nebensaison – Sie können Ihre Konversionsraten deutlich steigern, indem Sie Besucher ansprechen, die Ihre Website besucht, aber keine Buchung vorgenommen haben.

Der erste Schritt bei der Einrichtung von Remarketing: Verbindung mit Google Ads herstellen

Um Remarketing durchzuführen, müssen Sie zunächst Ihr Google Ads-Konto mit Google Analytics oder Google Tag Manager verbinden. Diese Verbindung ermöglicht es Ihnen, Besucher Ihrer Website zu erfassen und zu identifizieren.

• Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an und klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf „Tools & Einstellungen“.
• Verbinden Sie Google Analytics oder Google Tag Manager, indem Sie die Option „Verbundene Konten“ aufrufen.
• Sobald die Verbindung bestätigt ist, beginnt der Datenfluss und es beginnt sich eine Remarketing-Zielgruppe zu bilden.

Erstellung einer Remarketing-Liste

Remarketing-Listen sind Besuchergruppen, die anhand bestimmter Verhaltensweisen erstellt werden. Beispielsweise können Sie Besucher gruppieren, die zwar die Produktseite besucht, aber nichts in den Warenkorb gelegt haben, oder solche, die eine bestimmte Seite länger als zwei Minuten betrachtet haben.

Listentypen

• Website-Besucher: Alle, die Ihre Website besucht haben.
• Listen nach Seite: Diejenigen, die bestimmte Seiten besucht haben (z. B. Zimmerpreise oder Produktdetails).
• Listen werden nach Aktionen kategorisiert: spezifische Aktionen wie das Hinzufügen zum Warenkorb ohne Kauf oder das Ausfüllen eines Formulars ohne dessen endgültige Fertigstellung.
• Kundenliste: Listen, die anhand von E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kundennummern erstellt wurden.

Bei der Erstellung einer Remarketing-Liste ist es entscheidend, Ihre Konversionsziele klar zu definieren . So stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichen.

Einrichtung der Conversion-Tracking-Funktion

Damit Remarketing erfolgreich ist, muss das Conversion-Tracking einwandfrei funktionieren. Das bedeutet, dass Sie messen können müssen, ob der Besucher die gewünschte Aktion ausgeführt hat, z. B. einen Kauf getätigt, eine Buchung vorgenommen oder ein Formular ausgefüllt hat.

• Installieren Sie Google Tag Manager und fügen Sie Conversion-Pixel-Codes zu Ihrer Website hinzu.
• Erstellen Sie separate Tags für jeden Konversionstyp : „Hotelreservierung“, „Produktverkauf“, „Kontaktformular“ usw.
• Ermitteln Sie Umrechnungswerte: Wie hoch ist beispielsweise der Durchschnittswert einer Hotelreservierung?

Die Einrichtung eines soliden Conversion-Tracking-Systems von Anfang an ermöglicht es Ihnen, die Performance Ihrer Remarketing-Anzeigen zukünftig präzise zu messen. Viele Unternehmen begehen in dieser Phase Fehler und können die Frage „Wie viele Verkäufe wurden dadurch generiert?“ nicht beantworten.

So erstellen Sie eine Remarketing-Kampagne in Google Ads

Sobald Conversion-Tracking und Listen erstellt sind, besteht der nächste Schritt darin, eine Remarketing-Kampagne in Google Ads einzurichten.

Schritt-für-Schritt-Installation

• Erstellen Sie eine neue Kampagne in Google Ads. Wählen Sie entweder „Display“ oder „Suche“ als Kampagnentyp.
• Gehen Sie zum Abschnitt „Targeting“ und wählen Sie Ihre Remarketing-Liste unter der Option „Zielgruppen“ aus.
• Ergänzen Sie gegebenenfalls weitere Interessen- und demografische Daten (Alter, Geschlecht, Standort), sofern diese für Ihr Unternehmen relevant sind.
• Legen Sie Ihr Budget und Ihre Gebotsstrategie fest. Bei der Festlegung Ihres Tagesbudgets können Sie ein niedrigeres Budget für Remarketing einplanen oder höhere Gebote abgeben.
• Anzeigen gestalten. Remarketing-Anzeigentexte sollten klar, prägnant und handlungsorientiert sein.

Häufige Fehler bei Remarketing-Anzeigen

Bei der Einrichtung von Remarketing-Kampagnen sind einige wichtige Punkte zu beachten:

• Vermeiden Sie sehr allgemeine Botschaften: Anstatt zu sagen „Besuchen Sie unseren Shop“, verwenden Sie konkrete Botschaften wie „Sie finden den Artikel, den Sie in Ihrem Warenkorb vergessen haben.“
• Unzureichendes Listen-Targeting: Alle Besucher in eine einzige Liste aufzunehmen und ihnen dieselbe Anzeige zu zeigen, kann ineffizient sein.
• Hohe Frequenz: Wenn Besucher dieselbe Werbung zu oft sehen, stört das sie. Passen Sie die Frequenzbegrenzungen an.
• Fehlendes Conversion-Tracking: Wenn Sie die Leistung Ihrer Anzeigen nicht messen können, wissen Sie auch nicht, was funktioniert.

Remarketing-Strategien

Dynamisches Remarketing

Dynamisches Remarketing ermöglicht es Ihnen, Besuchern Produkte anzuzeigen, die sie zuvor angesehen und für gut befunden haben. Dies ist besonders effektiv im E-Commerce und im Gastgewerbe. Wenn ein Besucher beispielsweise ein Zimmer angesehen, aber noch nicht gebucht hat, wird ihm dieses Zimmer im Rahmen des Remarketings erneut angezeigt.

Sequenzbasiertes Remarketing

Die Schaltung unterschiedlicher Anzeigen basierend auf dem Besucherverlauf erhöht die Konversionsraten. So sehen beispielsweise Erstbesucher Ihrer Website möglicherweise „Einführungsanzeigen“, während Besucher einer Produktseite „Kampagnenanzeigen“ sehen.

Eine Kombination aus Remarketing und Google-Suchanzeigen

Die Kombination von Display-Remarketing (Banneranzeigen) und Suchmaschinen-Remarketing kann sehr wirkungsvolle Ergebnisse liefern. Durch den korrekten Einsatz von Anzeigenerweiterungen lassen sich die Klickraten steigern und die Conversion-Rate beschleunigen.

Leistungsmessung und Berichterstattung

Um den Erfolg von Remarketing-Kampagnen zu messen, sollten Sie folgende Kennzahlen verfolgen:

• Konversionsrate: Der Prozentsatz der Remarketing-Anzeigeneinblendungen, die zu einer Konversion führen.
• Conversion pro Werbeausgaben: Wie viel Sie für jede Conversion ausgeben.
• ROI (Return on Investment): Der Umsatz oder Ertrag, den Sie als Gegenleistung für die ausgegebenen Werbegelder erhalten.
• Klickrate: Der Prozentsatz der Klicks im Verhältnis zu den Anzeigeneinblendungen.

Wir erstellen transparente Monatsberichte und präsentieren die Ergebnisse den Geschäftsinhabern auf verständliche Weise. Wir liefern nicht nur Zahlen, sondern auch Antworten auf die Frage: „Was bedeutet das, und wie geht es weiter?“

Besondere Empfehlungen für Alanya und Antalya

Für Unternehmen in Tourismusgebieten sollte Remarketing strategischer gestaltet werden. Verwenden Sie insbesondere vor und während der Saison unterschiedliche Botschaften. Sie können Besucher, die Ihre Website im Winter besucht, aber zu Beginn der Sommersaison nichts gekauft haben, gezielt ansprechen. Für regionsspezifische Strategieberatung kontaktieren Sie uns bitte über Google Maps .

Bessere Ergebnisse durch Remarketing

Die Einrichtung von Remarketing in Google Ads mag auf den ersten Blick kompliziert erscheinen, ist aber ganz einfach, wenn Sie die folgenden Schritte befolgen. Wichtig ist , das Conversion-Tracking von Anfang an korrekt einzurichten , Ihre Listen effektiv zu segmentieren und Ihre Anzeigenbotschaften auf Ihre Zielgruppe zuzuschneiden.

Remarketing ist die kosteneffektivste Methode, um Besucher Ihrer Website, die noch keine Kunden sind, zu gewinnen. Benötigen Sie Unterstützung oder möchten Sie Ihre bestehenden Kampagnen optimieren? Dann schauen Sie sich unsere Projekte auf unserer Instagram-Seite an und kontaktieren Sie uns. Unsere Meta Tech Provider-Zertifizierung im Bereich Google Ads-Management und unsere Branchenerfahrung seit 2000 helfen Ihrem Unternehmen, optimale Ergebnisse zu erzielen.