Какие показатели следует искать в отчете по рекламе – практическое руководство

На какие показатели следует обратить внимание в отчете по рекламе?

Вложив деньги в рекламный аккаунт, вы получаете отчет каждый месяц. Но среди десятков цифр в этом отчете трудно понять, какие из них действительно важны. Некоторые владельцы бизнеса смотрят на количество кликов, в то время как другие хотят видеть только сумму потраченных средств. Какой подход правильный? Ответ прост: нужно сосредоточиться на конкретных цифрах, чтобы увидеть, какую отдачу вы получаете от каждой потраченной копейки .

Мы, команда специалистов по цифровому маркетингу из Алании, предоставляем нашим клиентам прозрачные ежемесячные отчеты. В этом руководстве мы объясним, какие показатели в этих отчетах действительно важны и почему вам следует на них обращать внимание.

Наиболее важный показатель: конверсия.

Суть рекламы заключается в конверсии. Конверсия означает, что клиент совершает желаемое действие после клика по вашей рекламе. Бронирование номера в отеле, бронирование столика в ресторане, телефонный звонок по поводу недвижимости, покупка в интернет-магазине — все это конверсии.

Почему это важно? Потому что даже если коэффициент кликабельности высок, если эти клики не приводят к конверсиям, вы теряете деньги. Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что отслеживание конверсий правильно настроено в вашем аккаунте. Если вы никогда этого не делали, вы можете ознакомиться с руководством по настройке отслеживания конверсий в Google Ads .

Стоимость клика (CPC)

Эта цифра показывает, сколько вы платите за каждый клик. Например, если ваша цена за клик составляет 5 лир, это означает, что вы потратили 500 лир на 100 кликов.

Зачем отслеживать это? Если цена за клик высока, бюджет может быстро исчерпаться. Однако неправильно говорить «слишком дорого», просто глядя на эту цифру. Ведь один клиент, пришедший по клику, может принести вам продажу на 50 лир. Важен баланс между стоимостью клика и стоимостью конверсии.

Практические способы снижения стоимости покупки недвижимости вы найдете в нашем руководстве.

Стоимость конверсии (CPA)

Это один из важнейших показателей. CPA (стоимость за действие) — это сумма денег, которую вы тратите на достижение конверсии. Например, если вы потратите 1000 турецких лир и получите 10 бронирований, ваш CPA составит 100 турецких лир.

Как вы будете это использовать? Во-первых, рассчитайте, какую прибыль в среднем приносит вам бронирование или продажа. Если средняя прибыль составляет 300 лир, ваша цена за конверсию (CPA) должна оставаться на уровне 100 лир. В противном случае, реклама приносит убытки, а не прибыль.

Коэффициент возврата инвестиций (ROAS)

Показатель ROAS отражает общую прибыль, которую вы получаете от потраченных денег. Например, если вы потратили 1000 лир и заработали 5000 лир, ваш ROAS составит 5:1 (или 500%).

Этот показатель особенно важен для компаний, занимающихся электронной коммерцией и ориентированных на продажи. Если ваш ROAS (коэффициент опережающего финансирования) ниже 3:1, пора пересмотреть кампанию.

Клики

Сколько человек кликнули на вашу рекламу? Высокое число указывает на привлекательность рекламного креатива (изображения) и заголовка. Однако одних кликов недостаточно — ведь много кликов, но мало конверсий, означает пустую трату бюджета.

Впечатления

Показы показывают, сколько раз было продемонстрировано ваше объявление. Кто-то мог его увидеть, но не кликнуть. Это число показывает, скольким людям ваше объявление было показано.

Коэффициент кликабельности (CTR)

CTR показывает процент кликов, полученных из показов. Например, если из 1000 показов вы получаете 50 кликов, ваш CTR составляет 5%.

Почему это важно? Высокий CTR указывает на привлекательность заголовка и изображения объявления. Если CTR низкий, возможно, вам потребуется обновить элементы креатива объявления.

Затраты (расходы)

Ваш бюджет показывает, сколько вы потратили в общей сложности. Важно знать, куда ушли эти деньги и какой результат они принесли. В прозрачном отчете должны быть подробно указаны расходы по кампаниям, платформам (Google Ads или Meta?) и датам.

Различия между платформами: Google Ads и Meta Ads

Google Ads и Meta (Facebook, Instagram) могут предлагать разные метрики. Google Ads ориентирован на охват людей, которые ищут информацию, в то время как Meta позволяет создавать целевые аудитории на основе интересов. Обе платформы включают упомянутые выше показатели в свои отчеты, но их интерпретация может отличаться.

Если отслеживание конверсий не настроено на обеих платформах, данные о конверсиях могут быть неполными. В зависимости от динамики туристического сезона в регионе Алании также важно отдавать приоритет одной платформе перед другой в определенные периоды. Вы можете ознакомиться с руководством по распределению бюджета на туристический сезон .

Как мне читать отчёты?

• Что такое коэффициент конверсии? Это ключевой показатель успеха рекламы.
• Приемлемо ли пользоваться услугами сертифицированного бухгалтера (CPA)? Оцените это, исходя из вашей рентабельности.
• Ваш показатель ROAS выше целевого уровня? Если вы достигаете целевого показателя 3:1 для электронной коммерции, значит, у вас все хорошо.
• Какова тенденция? Коэффициент конверсии увеличился или уменьшился по сравнению с прошлым месяцем?
• Какая рекламная кампания показывает лучшие результаты? На эту кампанию можно было бы выделить больше бюджета.

Что такое прозрачная отчетность?

Некоторые агентства просто предоставляют общую информацию, например: «количество кликов увеличилось, бюджет исчерпан». Мы же считаем важным объяснять причины каждой цифры . Почему в этом месяце выросла стоимость привлечения клиента (CPA)? Какие объявления были сняты с показа после тестирования? Ответы на эти вопросы должны быть представлены в прозрачных отчетах.

Заключение: Превращение цифр в действия

Отчет по рекламе — это не просто цифры. Каждая цифра должна приводить к выводу. Если коэффициент конверсии низкий, следует пересмотреть пользовательский опыт страницы. Если CPA высокий, следует пересмотреть определение целевой аудитории. Если CTR низкий, следует обновить элементы рекламного креатива.

Предприятиям, работающим в регионах Алании и Анталии, необходимо учитывать сезонные колебания. Ориентация на местных клиентов в зимние месяцы, когда летом наблюдается пик туристического потока, повышает эффективность использования бюджета.

Ваш рекламный аккаунт должен быть создан на имя клиента, отслеживание конверсий должно быть настроено с нуля, и вы должны получать прозрачные ежемесячные отчеты. Если вы этого еще не делаете или не уверены в том, что нужно сделать, вы можете связаться с нами. Вы также можете ознакомиться с нашими проектами на нашей странице в Instagram .