Работает ли использование хэштегов в 2024 году? Руководство по Instagram и TikTok.

Хэштег по-прежнему работает?

В мире социальных сетей часто можно услышать заявления вроде «эра хэштегов закончилась». Однако, по мере приближения 2024 года, реальность несколько сложнее. Использование хэштегов может быть неэффективным без правильной стратегии; но при грамотном применении они по-прежнему остаются мощным инструментом для привлечения клиентов, развития бренда и увеличения органического охвата.

Работая с отелями, ресторанами, агентствами недвижимости и компаниями электронной коммерции в регионе Алания и Анталья, мы часто наблюдаем следующее: аккаунты без правильной стратегии хэштегов остаются на уровне 500 подписчиков в течение 5 лет, в то время как аккаунты, систематически работающие над этим, достигают тысяч целевых аудиторий за 6 месяцев. Так какой же подход является правильным?

Что такое хэштег и как он работает в социальных сетях?

Хэштег (#) — это символ, ставящийся перед словом или фразой и используемый в социальных сетях для классификации контента. На таких платформах, как Instagram, TikTok, Facebook и X (ранее Twitter), хэштеги помогают находить людей, интересующихся похожими темами.

С точки зрения алгоритма: хештег — это своего рода «метка», указывающая, к какой категории относится опубликованный вами контент. Например, если ресторан использует хештег «еда Алании», то люди, которые подписаны на этот хештег или ищут его, увидят вашу фотографию.

Стратегия использования хэштегов в Instagram

Instagram по-прежнему играет очень важную роль в использовании хэштегов. Алгоритм Meta оценивает хэштеги не только по количеству, но и по качеству и релевантности . Поэтому вместо 30 миллионов хэштегов эффективнее иметь сбалансированное распределение между 50 000 и 500 000 хэштегами.

Например, для отеля в Алании:

• Широко распространенные хэштеги: #туризм, #Анталья (500 тыс. - 10 млн) — ожидайте низких показателей конверсии, если ваш бренд не очень известен.
• Хэштеги среднего уровня: #AlanyaHotel, #TurkeySession (50K - 500K) — ориентированы на нужную аудиторию и доступны.
• Хэштеги низкого уровня, но очень специфические: #AlanyaHospitalityHotel, #UmurbeyTourism (1K - 50K) — целевая аудитория точно соответствует запросу.

Алгоритм Instagram размещает посты с высокой вовлеченностью в раздел «Топ-тренды» на странице хэштега. Переход в этот раздел выводит на экран десятки новых профилей, связанных с данным хэштегом.

Использование хэштегов в TikTok

TikTok использует совершенно другой алгоритм, чем Instagram. В TikTok хэштеги — это второстепенный инструмент; действительно важны качество самого видеоконтента и запоминающийся фрагмент в первые 3 секунды. Тем не менее, правильно подобранные хэштеги могут помочь расширить вашу аудиторию.

Для успеха в TikTok достаточно использовать 3-5 не слишком популярных хэштегов, которые действительно соответствуют вашему контенту. Использование слишком большого количества хэштегов алгоритм TikTok расценивает как спам.

Критерии выбора подходящего хэштега

1. Актуальность и целевая аудитория

Дело не в популярности хэштега, а в том, насколько хорошо он соответствует вашей целевой аудитории . Салон красоты, использующий хэштег #fashion, менее эффективен, чем использующий #beautyservices.

2. Уровень конкуренции

В хэштегах с очень большим количеством подписчиков новые публикации быстро опускаются в конец списка. Хэштеги с менее чем 100 тысячами подписчиков дольше сохраняют свою видимость.

3. Популярные хэштеги

В разделе «Исследовать» в Instagram и TikTok отображаются популярные хэштеги за текущую неделю. Использование этих хэштегов может быстро обеспечить значительный охват аудитории. Однако, как только тренд спадает, они становятся неэффективными.

4. Хэштеги бренда

Создание собственного хэштега для бренда и поощрение его использования подписчиками — мощный способ построения сообщества. Например, #AlanyaBilisimHizmetleri — это наш собственный хэштег, который в долгосрочной перспективе укрепляет идентичность бренда.

Распространенные ошибки при использовании хэштегов

Использование слишком большого количества хэштегов

В Instagram ограничение на 30 хэштегов, но идеальное количество — от 8 до 15. В TikTok более 5 хэштегов могут считаться спамом. Качество так же важно, как и количество.

Неуместные хэштеги

Например, общие хэштеги вроде #ComeToMyProfile выглядят как спам и создают впечатление непрофессионализма вашего бизнеса в глазах алгоритма. Используйте хэштеги, которые действительно ищет ваша целевая аудитория.

Не стоит полагаться исключительно на вирусные хэштеги.

Популярные хэштеги обеспечивают кратковременный трафик, но не гарантируют долгосрочного сохранения лояльности к бренду. Наиболее эффективным является сочетание хэштегов, относящихся к конкретному бренду, и регулярно используемых хэштегов.

Сочетайте свою стратегию использования хэштегов с контент-планом для социальных сетей.

Использование хэштегов должно быть частью систематического плана продвижения в социальных сетях, а не случайным. При создании контент-плана для социальных сетей заранее определите, какие хэштеги вы будете использовать для каждой публикации. Это обеспечит согласованность и поможет вашему бренду сформировать целостный имидж.

Как проводить хэштег-исследования?

При нажатии на хэштег в Instagram вы можете увидеть разделы «Похожие» и «Самые популярные» . Изучив, какие хэштеги используют ваши конкуренты, сколько у них подписчиков и уровень вовлеченности, вы можете сформировать собственную стратегию.

Обратите внимание на раздел «Исследовать» в Instagram. Если вы хотите, чтобы вас там увидели, подписывайтесь на часто встречающиеся хэштеги.

Баланс между органическим маркетингом и рекламной стратегией

Хэштеги увеличивают органический (бесплатный) охват, но одних хэштегов недостаточно. В сочетании с рекламой в Instagram и рекламными стратегиями Meta использование хэштегов оказывает еще более мощное воздействие.

Если органический пост, на который ссылается хэштег, попадет на рекламное объявление, которое охватит тысячи людей. Наиболее эффективные результаты достигаются при сочетании обоих методов.

Вывод: хэштеги по-прежнему работают.

Вкратце, использование хэштегов по-прежнему очень эффективно в 2024 году — но только при наличии правильной стратегии. Компании, использующие множество случайных, нерелевантных хэштегов, не добьются результатов. Однако компании, которые систематически используют сбалансированное количество релевантных, конкретных хэштегов, привлекающих целевую аудиторию, получат значительный органический охват и новых клиентов.

Если вы работаете в сфере туризма, гостиничного бизнеса, ресторанного дела или электронной коммерции в регионе Алания и Анталья, вы можете добиться наилучших результатов, интегрировав свою стратегию использования хэштегов с контент-планом для социальных сетей, рекламным бюджетом и отслеживанием конверсий. Вы можете ознакомиться с успешными проектами на нашей странице в Instagram и увидеть результаты стратегий использования хэштегов местных компаний.

Если у вас возникли вопросы по поводу вашего пути в цифровом маркетинге, вы можете связаться с нами в нашем офисе в Алании или запросить коммерческое предложение. Давайте преобразуем вашу стратегию использования хэштегов в целостный план, включающий Google Ads, мета-рекламу и SEO-оптимизацию.