So erstellen Sie eine Lookalike Audience – Meta- und Google-Leitfaden

Was versteht man unter dem Aufbau einer gleichgesinnten Zielgruppe und warum ist er wichtig?

Im digitalen Marketing ist die Suche nach neuen, ähnlichen Kunden eine der effektivsten Methoden, um Vertriebs- und Werbeziele zu erreichen. Eine Lookalike Audience ist eine Gruppe potenzieller Kunden, die anhand der Merkmale, Verhaltensweisen und Interessen Ihrer bestehenden Kunden erstellt wird. Plattformen wie Google und Meta (Facebook, Instagram) können die von Ihnen bereitgestellten Daten analysieren, um Nutzer mit ähnlichen Profilen zu finden und Ihnen anzuzeigen.

Für Hotels, Restaurants, Immobilienunternehmen und E-Commerce-Anbieter in den Regionen Alanya und Antalya ermöglichen ähnliche Massenmarketingkampagnen eine effizientere Nutzung der Werbebudgets. Denn die Kosten für die Neukundengewinnung sinken und die Konversionsraten steigen.

Daten, die zur Erstellung einer Lookalike Audience benötigt werden

Um eine gleichgesinnte Zielgruppe zu erreichen, muss zunächst eine „Quellzielgruppe“ identifiziert werden. Diese Daten können auf folgende Weise erhoben werden:

• Kundenliste (CRM-Daten): E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Postanschriften. Diese Informationen können Sie aus Ihrer Unternehmenssoftware oder Kundendatenbank extrahieren.
• Website-Besucher: Es werden Browserinformationen (über Pixel/Tags) von Personen erfasst, die Ihre Website besuchen.
• App-Nutzer: Daten über Personen, die Ihre mobile App herunterladen und nutzen.
• Video-Zuschauer: Konten, die Ihre Videos auf YouTube oder in sozialen Medien ansehen.
• Social-Media-Follower: Personen, die Ihren Instagram- und Facebook-Seiten folgen.
• Seiteninteraktionen: Nutzer, die Ihre Beiträge kommentieren, liken oder Ihnen eine Nachricht senden.

Je umfangreicher und aktueller die Daten sind, desto genauer und aussagekräftiger sind die Ergebnisse für eine vergleichbare demografische Gruppe. Zwar sind mindestens 100 Personen erforderlich, zuverlässigere Ergebnisse lassen sich jedoch mit rund 1.000 Datenpunkten erzielen.

Wie baut man eine Lookalike Audience auf Meta (Facebook, Instagram) auf?

Schritt 1: Zugriff auf die Massenbibliothek

Melden Sie sich in Ihrem Meta Ads Manager-Konto an. Klicken Sie im linken Menü auf „Zielgruppen“ . Dort sehen Sie „Benutzerdefinierte Zielgruppen“ und anschließend „Lookalike Audiences“ .

Schritt 2: Auswahl der Zielgruppe

Um eine Lookalike Audience zu erstellen, müssen Sie zunächst eine Quelle definieren. Diese Quelle kann eine der folgenden sein:

• Eine zuvor erstellte benutzerdefinierte Zielgruppe (z. B. Kundenliste, Website-Besucher, App-Nutzer).
• Die Follower Ihrer Seite
• Diejenigen, die sich die Videos ansehen
• Teilnehmer der Veranstaltung

Schritt 3: Bestimmung der Zielgruppengröße und des Gebiets

Bei der Erstellung einer Lookalike Audience ermittelt Meta das Zielland bzw. die Zielregion mithilfe eines Algorithmus. Sie können Optionen wie Alanya, Antalya oder die Türkei insgesamt auswählen. Hinsichtlich der Zielgruppengröße bietet Meta Ihnen drei Optionen:

• 1%-Lookalike-Zielgruppe: Besteht aus dem 1 % der Bevölkerung, das Ihrer Quellzielgruppe am ähnlichsten ist. Die engste und qualitativ hochwertigste Zielgruppe.
• 5 % ähnliche Zielgruppe: Eine etwas breitere Auswahl im mittleren Preissegment.
• 10 % ähnliche Zielgruppe: Umfasst die breiteste, qualitativ minderwertigere, aber größere potenzielle Kundengruppe.

Generell wird empfohlen, mit 1 % zu beginnen und dann je nach Ergebnis auf 5 % oder 10 % zu erhöhen.

Schritt 4: Verwendung in der Kampagne

Sobald Sie eine Lookalike Audience erstellt haben, wählen Sie diese während der Zielgruppenauswahlphase beim Einrichten einer neuen Werbekampagne oder beim Bearbeiten einer bestehenden Kampagne aus und schalten Sie dann Ihre Anzeige.

Wie richte ich Lookalike Audiences in Google Ads ein?

Die Einrichtung der Zielgruppe auf der Google Ads-Plattform unterscheidet sich geringfügig. Die einzelnen Schritte finden Sie unten:

Schritt 1: Vorbereitung Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe

Gehen Sie in Ihrem Google Ads-Konto im linken Menü zum Bereich „Zielgruppen“ . Zuerst müssen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen. Laden Sie dazu Ihre Kundenlisten (E-Mail, Telefonnummer), Website-Besucherdaten oder App-Nutzerdaten hoch.

Schritt 2: Erstellung einer Lookalike Audience

Sobald Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe erstellt ist, finden Sie darunter die Option „Ähnliche Zielgruppe erstellen“ . Klicken Sie darauf und wählen Sie Ihr Zielland aus (z. B. Türkei, Alanya/Antalya).

Schritt 3: Umsetzung in der Kampagne

Wenn Sie eine neue Such-, Display- oder Performance Max-Kampagne erstellen, wählen Sie diese Lookalike Audience im Abschnitt Zielgruppen-Targeting aus.

Wenn Sie wissen möchten , wie lange es dauert, bis Google Ads Ergebnisse anzeigen , können Sie in unserem ausführlichen Leitfaden nachsehen.

Strategien und Best Practices für ähnliche Zielgruppen

Probieren Sie verschiedene Zielgruppen aus.

Testen Sie mit ähnlichen Zielgruppen aus verschiedenen Quellen, nicht nur mit der allgemeinen Kundenliste. Zum Beispiel:

• Eine ähnliche Zielgruppe, bestehend aus wertvollen Kunden.
• Eine ähnliche demografische Gruppe, bestehend aus Vielkäufern.
• Ähnliche Zielgruppen wie diejenigen, die eine bestimmte Seite der Website besucht haben.
• 50 % der Personen, die Ihre Videos ansehen, gehören zu Ihrer Zielgruppe.

Wählen Sie die richtige Größe der ähnlichen Zielgruppe.

Sie müssen den Qualitätsaspekt festlegen. Entscheiden Sie sich für einen eng gefassten, zielgerichteten Ansatz (1 %) oder einen breit angelegten, explorativen Ansatz (10 %). Passen Sie dies Ihrem Budget und Ihren Zielen an.

Kombinieren Sie ähnliche Zielgruppen mit Retargeting.

Retargeting ermöglicht es Ihnen, Anzeigen erneut Nutzern anzuzeigen, die Ihre Website bereits besucht haben. Ähnliche Zielgruppen können ebenfalls in diese Strategie einbezogen werden. So erreichen Sie sowohl wiederkehrende Besucher als auch neue, ihnen ähnliche Personen.

Daten regelmäßig aktualisieren

Je aktueller die Daten Ihrer Zielgruppe sind, desto effektiver ist die Zielgruppenansprache. Fügen Sie monatlich neue Kundendaten hinzu oder aktualisieren Sie Ihre Website-Daten.

Messung der Leistung eines ähnlichen Publikums

Nur weil ich eine ähnliche Massenkampagne erstellt habe, heißt das nicht, dass die Arbeit getan ist. Sie müssen deren Leistung überwachen.

• Klickrate (CTR): Wie viele Personen haben auf Ihre Anzeige geklickt? Vergleichen Sie sie mit anderen Zielgruppen.
• Konversionsrate: Wie viele Personen haben etwas gekauft, das Formular ausgefüllt oder uns kontaktiert?
• Kosten: Wie hoch sind die durchschnittlichen Kosten pro Kundengewinnung (CPA) für Ihre Looklike-Kampagne?
• Kapitalrendite (ROAS): Wie viel Geld haben Sie für jede ausgegebene Lira zurückerhalten?

Hotels, Rezeptionen und Immobilienagenturen in Alanya müssen dies während der Tourismussaison genauer im Auge behalten. Wir von Digital Marketing Alanya stellen unseren Kunden transparente Monatsberichte zur Verfügung und analysieren diese Kennzahlen gemeinsam.

Fazit: Vorteile des Aufbaus einer Lookalike-Zielgruppe

Eine ähnliche Zielgruppenstrategie ist äußerst effektiv, um Ihr Werbebudget effizienter einzusetzen, Ihre Erfolgsquote bei der Neukundengewinnung zu steigern und Ihren Marketing-ROI (Return on Investment) zu verbessern. Plattformen wie Meta und Google beherrschen dies dank ihrer Algorithmen für maschinelles Lernen sehr gut.

Denken Sie daran: Eine gleichgesinnte Zielgruppe sollte Teil Ihres gesamten Marketingplans sein und nicht als eigenständige Strategie betrachtet werden. Die besten Ergebnisse erzielen Sie in Kombination mit organischem Wachstum, E-Mail-Marketing, Social Media und anderen Methoden. Achten Sie darauf, die Kontrolle über Ihr Konto zu behalten. Es ist wichtig, Sicherheitsvorkehrungen zu treffen , bevor Sie Ihr Google Ads-Konto an eine Agentur übergeben . Wenn Sie auch auf Instagram und anderen Social-Media-Kanälen aktiv sind, können Sie sich unsere Projekte auf unserer Instagram-Seite ansehen.

Wenn Sie Fragen haben oder sich fragen, wie eine ähnliche Zielgruppenstrategie für Ihr Unternehmen angewendet werden könnte, können Sie unser Büro in Alanya besuchen oder uns direkt kontaktieren.