Как создать похожую аудиторию — руководство от Meta и Google.

Что такое формирование аудитории единомышленников и почему это важно?

В цифровом маркетинге поиск новых людей, похожих на ваших существующих клиентов, является одним из наиболее эффективных способов достижения целей продаж и продвижения. Похожая аудитория — это группа потенциальных клиентов, созданная с учетом характеристик, поведения и интересов ваших существующих клиентов. Такие платформы, как Google и Meta (Facebook, Instagram), могут анализировать предоставленные вами данные, чтобы находить и представлять пользователей с похожими профилями.

Для отелей, ресторанов, агентств недвижимости и компаний электронной коммерции, работающих в регионах Алании и Анталии, аналогичные массовые маркетинговые кампании позволяют более эффективно использовать рекламные бюджеты. Это связано с тем, что снижается стоимость привлечения новых клиентов и повышается коэффициент конверсии.

Данные, необходимые для создания похожей аудитории.

Для формирования аудитории со схожими взглядами необходимо сначала определить «целевую аудиторию». Эти данные можно собрать следующими способами:

• Список клиентов (данные CRM): адреса электронной почты, номера телефонов или физические адреса. Вы можете извлечь эту информацию из своего бизнес-программного обеспечения или базы данных клиентов.
• Посетители сайта: собирается информация о браузерах (с помощью пикселей/тегов) людей, посещающих ваш сайт.
• Пользователи приложения: Данные о людях, которые скачивают и используют ваше мобильное приложение.
• Зрители видео: Аккаунты, которые смотрят ваши видео на YouTube или в социальных сетях.
• Подписчики в социальных сетях: Люди, которые подписаны на ваши страницы в Instagram и Facebook.
• Взаимодействие со страницей: Пользователи, которые комментируют, ставят лайки или отправляют сообщения к вашим публикациям.

Чем больше и актуальнее данных, тем точнее и эффективнее будут результаты для аналогичной демографической группы. Хотя для этого достаточно как минимум 100 человек, более надежные результаты можно получить, используя около 1000 точек данных.

Как создать похожую аудиторию на Meta (Facebook, Instagram)?

Шаг 1: Доступ к Массачусетской библиотеке

Войдите в свой аккаунт Meta Ads Manager. В левом меню нажмите «Аудитории» . Там вы увидите «Пользовательские аудитории» , а затем «Похожие аудитории» .

Шаг 2: Выбор целевой аудитории

Для создания похожей аудитории сначала необходимо определить источник. Этим источником может быть один из следующих вариантов:

• Созданная вами ранее пользовательская аудитория (например, список клиентов, посетители сайта, пользователи приложения).
• Подписчики вашей страницы
• Те, кто смотрит видео
• Участники мероприятия

Шаг 3: Определение размера и зоны аудитории

При создании похожей аудитории Meta определяет целевую страну/регион с помощью своего алгоритма. Вы можете выбрать такие варианты, как Алания, Анталья или Турция в целом. Что касается размера аудитории, Meta предлагает три варианта:

• 1% похожая аудитория: состоит из 1% населения, наиболее схожего с вашей целевой аудиторией. Самая узкая и качественная аудитория.
• 5% Схожая аудитория: Немного более широкий выбор среднего уровня.
• 10% схожей аудитории: включает самую широкую, менее качественную, но более крупную потенциальную клиентскую базу.

Как правило, рекомендуется начинать с 1%, а затем увеличивать до 5% или 10% в зависимости от результатов.

Шаг 4: Использование в кампании

После создания похожей аудитории выберите её на этапе выбора аудитории при настройке новой рекламной кампании или редактировании существующей, а затем запустите объявление.

Как настроить похожие аудитории в Google Ads?

Процесс настройки аудитории на платформе Google Ads немного отличается. Ниже вы найдете пошаговую инструкцию:

Шаг 1: Подготовка вашей целевой аудитории

В своем аккаунте Google Ads перейдите в раздел «Аудитории» в меню слева. Сначала вам нужно создать пользовательскую аудиторию. Для этого загрузите списки ваших клиентов (электронная почта, телефон), данные о посетителях сайта или пользователях приложения.

Шаг 2: Создание похожей аудитории

После создания пользовательской аудитории вы увидите ниже опцию «Создать похожую аудиторию» . Нажмите на нее и выберите целевую страну (например, Турция, Аланья/Анталья).

Шаг 3: Реализация в рамках кампании

При создании новой кампании в поисковой, медийной или Performance Max выберите эту похожую аудиторию в разделе таргетинга аудитории.

Если вас интересует , сколько времени требуется для отображения результатов в Google Ads , вы можете ознакомиться с нашим подробным руководством.

Аналогичные стратегии работы с аудиторией и лучшие практики.

Попробуйте разные целевые аудитории.

Проведите тестирование с использованием аналогичных целевых аудиторий, сформированных из разных источников, а не только из общего списка клиентов. Например:

• Аналогичная аудитория, состоящая из высокодоходных клиентов.
• Аналогичная демографическая группа состоит из постоянных покупателей.
• Аудитория, схожая с той, которая посетила определенную страницу сайта.
• 50% зрителей ваших видео — это люди, которые смотрят вашу аудиторию.

Выберите подходящий размер аудитории, соответствующей вашим интересам.

Вам необходимо определиться с аспектом качества. Решите, хотите ли вы использовать узкий и целенаправленный подход (1%) или широкий и исследовательский (10%). Скорректируйте его в соответствии с вашим бюджетом и целями.

Сочетайте схожие аудитории с ретаргетингом.

Ретаргетинг позволяет повторно показывать рекламу людям, которые уже посещали ваш сайт, и в эту стратегию можно включить также схожие аудитории. Таким образом, целевая аудитория охватывает как постоянных посетителей, так и новых людей, похожих на них.

Регулярно обновляйте данные.

Чем актуальнее данные о вашей целевой аудитории, тем эффективнее будет подбор подходящей аудитории. Добавляйте новые данные о клиентах в систему или обновляйте данные на веб-сайте ежемесячно.

Измерение эффективности взаимодействия с аналогичной аудиторией

Тот факт, что я создал аналогичную массовую кампанию, не означает, что работа выполнена. Необходимо отслеживать ее эффективность.

• Показатель кликабельности (CTR): Сколько человек кликнули на вашу рекламу? Сравните его с показателями других аудиторий.
• Коэффициент конверсии: Сколько человек совершили покупку, заполнили форму или связались с нами?
• Стоимость: Какова средняя стоимость привлечения клиента (CPA) для вашей кампании по поиску похожих клиентов?
• Рентабельность инвестиций (ROAS): Сколько денег вы получили обратно на каждую потраченную лиру?

В период туристического сезона отелям, службам приема и размещения, а также агентствам недвижимости в Алании необходимо более внимательно следить за этим показателем. Компания Digital Marketing Alanya предоставляет своим клиентам прозрачные ежемесячные отчеты и совместно анализирует эти показатели.

Заключение: Преимущества создания похожей аудитории

Подобная стратегия работы с аудиторией очень эффективна для более рационального расходования рекламного бюджета, повышения вероятности привлечения новых клиентов и улучшения рентабельности инвестиций в маркетинг. Такие платформы, как Meta и Google, отлично справляются с этим благодаря своим алгоритмам машинного обучения.

Но помните, что аудитория, разделяющая ваши взгляды, должна быть частью вашего общего маркетингового плана, а не самостоятельной стратегией. Наилучшие результаты достигаются в сочетании с органическим ростом, email-маркетингом, социальными сетями и другими методами. Убедитесь, что вы сохраняете права собственности на аккаунт; важно принять меры безопасности , прежде чем передавать свой аккаунт Google Ads агентству . Если вы также работаете с Instagram и другими социальными сетями, вы можете ознакомиться с нашими проектами на нашей странице в Instagram.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите узнать, как подобная стратегия привлечения аудитории может быть применена к вашему бизнесу, вы можете посетить наш офис в Алании или связаться с нами напрямую.